02מהות השירות
2.1מעצבת השיער תעניק לכלה שירותי עיצוב שיער לקראת חתונתה, בהתאם לחבילה שסוכמה בין הצדדים ובכפוף לתנאי חוזה זה.
2.2השירות יכלול את הפעולות הבאות, בהתאם לסיכום שנקבע מראש:
•ייעוץ ותיאום ציפיות בנוגע לתסרוקת המבוקשת.
•שימוש בתוספות שיער המושכרות מהמעצבת, ככל שסוכם.
•שימוש בחומרי עיצוב ובציוד מקצועי הנדרשים לביצוע השירות.
•שירותים נוספים שפורטו במפורש בהזמנה.
2.3סגנון התסרוקת, היקף העבודה, משך ההתארגנות וכל שירות נוסף ייקבעו מראש, ככל האפשר, בהתחשב בסוג השיער, באורכו, בצפיפותו, במצבו ובתוצאה המבוקשת.
2.4שינויים מהותיים בבקשת הכלה לאחר סיכום התסרוקת, או בקשות לשירותים נוספים ביום האירוע, יהיו כפופים לאפשרות הביצוע, לזמן העומד לרשות המעצבת ולהסכמה על תשלום נוסף, ככל שיידרש.
2.5תמונות השראה משמשות לצורך תיאום ציפיות בלבד. לא ניתן להבטיח העתקה זהה לחלוטין של תסרוקת מתמונה, בשל הבדלים טבעיים בין סוגי שיער, אורכים, צפיפויות ומבני שיער.
05תוספות שיער – השכרה
5.1ביום האירוע עצמו יש להצטייד בביט לפיקדון או בתצלום כרטיס אשראי עבור התוספות (הפיקדון יוחזר בעת החזרת התוספות).
5.2תוספות השיער נותרות בבעלות המעצבת, והכלה מקבלת רשות להשתמש בהן לצורך האירוע בלבד, בהתאם לתנאי חוזה זה.
5.3המעצבת תבחר את התוספות המתאימות ככל האפשר לצבע השיער, למרקם ולתסרוקת שסוכמה, בהתאם למלאי הזמין ולמאפייני השיער.
5.4הכלה מתחייבת שלא למכור, להעביר, להשאיל, לגזור, לצבוע, להדביק, לשנות או לבצע כל פעולה בלתי מורשית בתוספות השיער.
5.5בתום השימוש, תוספות השיער יוחזרו למעצבת במועד ובאופן שסוכמו:
| מועד החזרה | 72 שעות מיום האירוע |
| אופן החזרה | דואר ישראל, משלוח אקספרס |
5.6הכלה מתחייבת לשמור על התוספות באופן סביר ולהימנע מפעולות העלולות לגרום נזק, לרבות שימוש בחום או בחומרים שאינם מתאימים, מעבר לשימוש הרגיל שסוכם.
5.7במקרה של אובדן, אי-החזרה או נזק שנגרם לתוספות השיער עקב שימוש בלתי סביר או הפרת החוזה מצד הכלה, הצדדים יפעלו לבירור הנזק ועלותו בפועל. ניתן יהיה לדרוש פיצוי סביר ומוכח בהתאם לדין, תוך התחשבות בבלאי רגיל, במצב התוספות לפני ההשכרה ובנסיבות המקרה.
5.8לא יוטל חיוב אוטומטי או קנס שרירותי בגין נזק או אי-החזרה. כל חיוב יהיה כפוף להוכחת הנזק, לייחוסו ולדין החל.
06הכנת השיער ואחריות הכלה
6.1הכלה מתחייבת להעמיד לרשות המעצבת סביבת עבודה סבירה, נקייה, מוארת ובטוחה, עם גישה לחשמל ולתנאים הנדרשים לעבודה, ככל שהדבר בשליטתה.
6.2הכלה תעדכן את המעצבת מראש על רגישות או תגובה קודמת הידועה לה למוצר שיער מסוים. המעצבת תפעיל שיקול דעת מקצועי ותימנע, ככל הניתן, משימוש במוצר הידוע כבלתי מתאים.
6.3המעצבת אינה אחראית לשינויים בתוצאה הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה, כגון תנאי מזג אוויר, לחות, רוח, גשם, פעילות אינטנסיבית, מגע חוזר בשיער או שימוש במוצרים נוספים לאחר סיום העיצוב.
6.4אין בסעיף זה כדי לפטור את המעצבת מאחריות מקצועית החלה עליה לפי דין או מאחריות לנזק שנגרם עקב רשלנותה.
07שעות ההתארגנות ואיחורים
7.1הצדדים יתאמו מראש את שעת תחילת ההתארגנות ואת משך הזמן המשוער הנדרש לביצוע התסרוקת.
7.2איחור מצד הכלה עלול להשפיע על משך העבודה ועל האפשרות לבצע שינויים או תוספות. המעצבת תעשה מאמץ סביר להשלים את השירות במסגרת הזמן שנותרה, תוך שמירה על בטיחות ואיכות העבודה.
7.3אם האיחור מחייב הארכת זמן, שינוי מהותי בשירות או הוצאה נוספת, הצדדים יתאמו מראש כל תשלום נוסף, ככל שניתן וככל שהוא מותר לפי דין.
7.4אם המעצבת מאחרת, עליה לעדכן את הכלה בהקדם ולפעול באופן סביר לצמצום ההשפעה על לוח הזמנים.
7.5במקרה של איחור משמעותי מצד מי מהצדדים, הצדדים יפעלו בתום לב למציאת פתרון מתאים. אין בסעיף זה כדי להקנות זכות לביטול אוטומטי, לחיוב אוטומטי או לשלילת זכויות לפי דין.
11ביטול השירות מצד המעצבת
11.1המעצבת מתחייבת לעשות מאמץ סביר לקיים את השירות במועד שנקבע.
11.2אם המעצבת נאלצת לבטל את השירות בשל נסיבות אישיות, מחלה או סיבה אחרת שאינה מאפשרת לה לספק את השירות, היא תודיע לכלה בהקדם האפשרי.
11.3המעצבת תעשה מאמץ סביר, ככל שהדבר אפשרי, לאתר מעצבת שיער חלופית בעלת יכולת מקצועית מתאימה, בכפוף להסכמת הכלה מראש.
11.4הכלה אינה מחויבת לקבל מעצבת חלופית שלא אישרה.
11.5אם השירות לא סופק ולא נמצאה חלופה מוסכמת, יושבו לכלה הסכומים ששולמו עבור השירות שלא סופק, בהתאם לדין ולנסיבות המקרה.
11.6אין בסעיף זה כדי לפטור את המעצבת מאחריות או מחובה לפצות את הכלה במקרים שבהם הדבר נדרש לפי דין.
13כוח עליון ומצב ביטחוני
•מלחמה, פעולות איבה או מצב ביטחוני חריג.
•הוראות מחייבות של רשויות מוסמכות, לרבות הגבלות תנועה או התקהלויות.
•סגירת אזור, חסימת דרכים או מניעת גישה למקום האירוע.
•אסון טבע, שריפה, הצפה או אירוע חמור אחר שאינו בשליטת הצדדים.
•מחלה פתאומית או מצב רפואי חריג המונעים בפועל את מתן השירות, בהתאם לנסיבות.
13.1הצד המושפע מהאירוע יודיע לצד השני בהקדם האפשרי, ימסור את המידע הרלוונטי שבידיו ויעשה מאמץ סביר לצמצם את הפגיעה בהתקשרות.
15הוראות כלליות
15.1חוזה זה, יחד עם פרטי ההזמנה והסכמות נוספות שאושרו בכתב, משקף את ההסכמות בין הצדדים בנוגע לשירות.
15.2כל שינוי בחוזה יהיה כפוף להסכמת הצדדים בכתב, בכפוף להוראות הדין.
15.3אם הוראה מסוימת בחוזה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, אין בכך כדי לבטל אוטומטית את יתר הוראות החוזה, ככל שניתן להפרידן בהתאם לדין.
15.4על חוזה זה יחולו דיני מדינת ישראל.
15.5במקרה של מחלוקת, הצדדים ינסו תחילה לפתור אותה בתום לב ובתקשורת ישירה, מבלי לגרוע מזכויותיהם לפנות לערכאות או לגורם מוסמך לפי דין.
